Las principales causas de la aparición de los problemas informáticos son múltiples. No hay una clasificación establecida para estos, pero sí podríamos establecer una, de mayor a menor grado de posibilidad de que ocurran:
- Usuarios torpes: es frecuente el uso de la informática sin una clara conciencia de donde nos metemos o el mal uso del mismo componente informático.
- Programas maliciosos: como los famosos virus o los troyanos los cuales han sido creados para causar problemas dentro del equipo.
- Errores de programación: la mal programación puede causar problemas a la hora de ejecutar el programa.
- Hackers: personas que consiguen entrar en cualquier ordenador, carente de intenciones buenas (suplantación de identidad, robos...).
- Siniestros: uno de los problemas más inusuales, pero que igualmente pueden ocurrir (incendios, inundaciones, robos de equipos...).
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